Как должнику напомнить о долге

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как должнику напомнить о долге». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Намного проще, если во время предоставления денежной суммы взаймы стороны оговорили между собой срок отдачи. А еще лучше – зафиксировали его письменно. В таком случае можно выдержать небольшую паузу и через два – три дня деликатно попросить выполнить свои обязательства.

Как корректно напомнить людям об их долгах

Если, человек вам дорог, вы не хотите терять с ним тёплые доверительные отношения, то вам, необходимо разобраться с этой ситуацией довольно тактично. Без истерик, скандалов и грубости, хамства и выяснения отношений.

Попробуйте начать разговор с душевной беседы о том, что у вас сейчас безденежье, категорически не хватает средств ни на что.

Поэтому, долг которые он брал, очень поможет вам в этой ситуации. Человек, относящийся к вам также, найдёт способы, чтобы решить эту проблему максимально быстро.

По отношению к любому индивиду, необходимо выражаться предельно ясно и корректно. Если есть какой-то вопрос и конкретная сумма, то так и спрашиваете: — Когда у тебя получится вернуть мне 20 000 рублей, которые ты занимал два месяца назад?

Как правило, люди недобросовестные не собираются отдавать ваши деньги. Поэтому, они попросту не смогут ответить на этот вопрос, будут искать все возможные выходы и отговорки, чтобы избежать продолжения разговора. Это вы сразу увидите, сможете отталкиваться в дальнейшем от сложившейся ситуации здесь и сейчас.

Свои требования можете подкреплять фактами, либо обосновывать их. Пример: — Сергей, у нас женой годовщина свадьбы, мне не хватает 20 000 рублей на подарок, который я запланировал купить. Подошли к концу сроки возврата, поэтому мне нужно, чтобы сегодня, либо завтра ты мне отдал долг.

Срок возврата долга не затягивайте, называйте ближайшие дни после состоявшегося разговора, иначе есть вероятность, что снова этот разговор перейдёт на второй план и затянется возврат ваших финансов.

Любые обоснованные просьбы уменьшают риск проявления раздражение от оппонента. Даже самые агрессивные люди, которые убежденны в своей правоте, после предъявленных требований, подкреплённых фактами, могут сменить гнев на милость или договориться более точно об определении сроков возврата.

Лучше ставить конкретные даты по возвращению ваших финансов, это очень важно и для вас и для заемщика.

Когда вы говорите конкретную дату, то человек уже берет на себя обязательства выполнить данное обещание. Ни одному нормальному человеку не понравится выглядеть в глазах другого тем, кто не держит свое слово.

Если, ваш заемщик говорит о невозможности вернуть долг в полной мере сразу, либо юлит, предложите ему расстаться с финансами по частям.

Как оформить сделку займа

По закону если вы даете взаймы более 10 тыс. руб., необходимо заключить сделку в письменном виде. То есть если сумма долга 5 тыс. руб., вы можете не подписывать никаких бумаг.

Но мы рекомендуем заключать договор займа вне зависимости от суммы ― так впоследствии будет легче доказать сам факт наличия долга.

В договоре обязательно укажите следующую информацию:

1. Паспортные данные заимодателя и заемщика, адреса регистрации и фактического проживания обоих. Эти данные нужны, чтобы однозначно определить стороны сделки.
2. Срок займа. Если его не указать, должник будет обязан вернуть деньги в течение 30 дней с момента предъявления заимодателем требования о возврате долга.
3. Проценты по займу. Если в договоре нет условия о размере процентов, они определяются исходя из ключевой ставки Банка России. Если сумма долга не превышает 100 тыс. руб., заем считается беспроцентным.
4. Порядок уплаты процентов. Если он не указан, должник обязан платить проценты ежемесячно.
5. Порядок возврата. Если заем беспроцентный, должник имеет право вернуть деньги досрочно — полностью или частично. Если проценты предусмотрены, то по умолчанию должник не менее чем за 30 дней обязан уведомить заимодателя о желании вернуть досрочно часть денег или всю сумму полностью. При этом в договоре можно указать и меньший срок уведомления.
6. Последствия невозврата. Обычно это уплата процентов за пользование чужими деньгами со дня, когда заем должен быть возвращен, до дня его фактического возврата. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России.

Кроме подписания договора займа нужно, чтобы заемщик написал расписку о получении денег — именно она будет подтверждать, что стороны договорились о займе и заемщик действительно забрал деньги. В ней необходимо указать, что деньги переданы на основании заключенного договора.

Когда заемщик вернет деньги, заимодатель, в свою очередь, должен составить расписку о том, что долг возвращен полностью и никаких претензий к заемщику нет.

• Давая деньги в долг, подпишите договор займа или в крайнем случае потребуйте составить долговую расписку. Если сумма займа менее 10 тыс. руб., можно не оформлять сделку в письменном виде. Но все-таки договор займа лучше заключать вне зависимости от суммы ― так впоследствии будет проще доказать сам факт наличия долга.
• Если подтверждающих документов нет, а должник уклоняется от возврата денег, соберите доказательства: свидетельские показания и переписку, из которой ясно, что должник признает факт долга. Также вам пригодятся платежные поручения о переводе денег. Всегда указывайте назначение платежа и предполагаемую дату возврата займа.
• Чтобы не возникло проблем при получении долга по расписке, проверьте, указаны ли в ней паспортные данные заимодателя и заемщика, их адреса регистрации и фактического проживания, срок займа, размер процентов и порядок их оплаты, порядок возврата долга и последствия в случае его невозврата.
• Если должник отказывается платить, обратитесь в суд по месту его жительства. Когда сумма займа не превышает 50 тыс. руб., дело должен рассматривать мировой судья, когда превышает ― районный суд.

Как вести себя, если звонят из банка по просрочке по кредиту

Что делать, если я не плачу кредит, но банк звонит каждый день и требует погасить задолженность? Прежде всего, можно попросту отказаться от общения по телефону, не отвечать на звонки. Сделать это можно по истечению 4 месяцев с начала просрочек. Никаких санкций за отказ от разговора с сотрудниками банка нет. Естественно, не увидев намерения заемщика на урегулирование проблемы с просрочкой, банк начнет готовить документы в суд.

Рекомендуем не уклоняться от общения со службой взыскания и менеджерами банка. В ходе разговора вы сможете:

• уточнить размер задолженности, возникшей на данный момент;
• узнать о программах по изменению условий кредита и погашения долга, которые предлагает банк;
• попросить сотрудника банка проверить поступление платежа по кредиту, если он не учтен на счете.

Как минимум, в ходе общения с представителем банка вы узнаете о точном размере просрочки, штрафных санкций. Это важная информация, особенно если вы планируете в ближайшее время начать погашение долга.

Все разговоры сотрудников банка с клиентами записываются. Поэтому при общении придерживайтесь следующих рекомендаций:

• сразу попросите собеседника представиться, назвать ФИО и должность;
• если есть подозрения, что вам звонят мошенники, прекратите разговор и сами перезвоните по телефонам, указанным на сайте кредитной организации;
• внимательно выслушайте информацию от представителя банка, даже если вы не намерены вступать в диалог;
• точно укажите дату последнего перечисления денег по кредиту и способ перевода, если платеж не учтен банком;
• уточните о мерах поддержки и вариантах действий, которые предлагает банк.

Возврат долга через процедуру банкротства

Одним из крайних методов вернуть денежные средства является инициация банкротства. Это достаточно действенная мера, при условии, что заявление в арбитражный суд на банкротство должника подано в кратчайшие сроки с момента появления задолженности. В противном случае есть риск того, что должник успеет вывести основные активы и потребуется вводить дополнительные процедуры оспаривания сделок, привлечения руководителей должника к субсидиарной ответственности, введения конкурсного производства и др.

С другой стороны, поняв, что Ваши намерения взыскать долг серьезны, руководитель компании, не планирующий ее ликвидацию в ближайшем будущем, вероятнее всего предпочтет рассчитаться по задолженностям, нежели позволить юристам и приставам копаться в своем бизнесе.

В процедуре банкротства кредитор может заявить о своих финансовых правах на стадии формирования реестра требований кредиторов. Но он также может подождать, пока производство по делу о финансовой несостоятельности будет окончено, после чего заявить о своих правах уже в рамках искового производства. Тем не менее, риск здесь состоит в том, что на момент решения суда о признании банкротства должника все расчеты с кредиторами могут быть окончены и потребовать с должника будет уже просто нечего.

Так или иначе, кредитор вправе самостоятельно решить, какие способы и на каких этапах ему следует применять в целях скорейшего и полного возвращения задолженности, а специалисты нашей компании всегда готовы частично проконсультировать кредитора или же полностью сопроводить данный процесс.

Каким способом стоит воспользоваться

Главное при требовании вернуть долг – это не вспоминать о чувстве вины. Каждый человек, который просит деньги взаймы, должен хорошо осознавать и понимать, что берет он их не навечно и, что они являются собственностью заимодавца. При этом следует соблюсти баланс, ведь целью будет получение своей денежной суммы обратно, а вовсе не ссора с должником. Поэтому разговор необходимо выстраивать правильно и аккуратно.

Рассмотрим, как же грамотно намекнуть про долг человеку. В таком случае разговор лучше начинать с отвлеченной темы, а не спрашивать сразу про деньги. Будет лучше поговорить в первую очередь о заемщике. Это психологический прием позволит усилить благорасположение. После следует рассказать о своей ситуации. Например, о грядущем юбилее. А затем в продолжение темы просить о возврате, подкрепляя свою просьбу аргументированной необходимостью. При этом хоть и корректно, но твердо следует установить предельный срок возврата, иначе человек может решить, что процесс отдачи можно растянуть во времени.

Тот, кто боится вести разговоры на щекотливые темы, опасаясь обидеть собеседника, может воспользоваться достижениями современных технологий. Так, допустимо послать СМС сообщение по телефону. На помощь могут прийти и социальные сети. В приватной онлайн переписке также допустимо попросить погасить свою задолженность.

Бывают такие ситуации, когда процесс требования своих денег обратно может быть затруднен рядом социальных факторов. Например, когда подчиненный дал финансы взаймы начальнику или кто-то одолжил их своему другу и даже просто когда долг предоставил мужчина женщине. Но и в данном случае не стоит стесняться. Требовать обратно свое имущество прилично. Просто разговор желательно начать с фразы о собственных финансовых затруднениях, а потом мягко подвести к мысли о необходимости выполнить свои денежные обязательства.

Стоит ли использовать юмор в таком случае? Только, если есть уверенность, что и собеседник им обладает. Но при этом просьба вернуть деньги не должна выглядеть, как шутка.

Если нет уверенности в том, что должник на данный момент платежеспособный, то возможно, стоит предложить возвращать деньги частями. В любом случае, это лучше, чем не получить их обратно совсем.

Может ли банк позвонить должнику

Да, они могут. Телефонный контакт является законным вариантом взаимодействия с заемщиками не только в период погашения кредита, но и в случае возникновения просроченной задолженности. Контактный телефон, по которому сотрудники банка могут позвонить заемщику, указывается в кредитном договоре и контракте. После этого банк имеет право запросить и проверить дополнительную информацию о заемщике, но только законными способами.

Звонки из банка по просроченным кредитам — законный способ досудебного взыскания

Банки не ограничены в количестве и сроках звонков должникам, так как это досудебный метод диалога. Претензии могут быть предъявлены за угрозы или оскорбления во время телефонных разговоров, хотя этим, конечно, дело не ограничивается. Вы также можете подать жалобу на раскрытие ваших личных данных другим лицам.

Почему банки взимают пени за просрочку? Это способ взаимодействия с заемщиками:

• Выяснить, была ли произведена просрочка платежа или банк не получил деньги по причинам, не зависящим от заемщика, например, из-за задержки перевода денег с другого банковского счета.
• Узнать, почему добросовестный заемщик перестал вносить платежи, если ранее просрочек не было — если человек находится в сложных жизненных обстоятельствах (например, увольнение, смерть родственника), банк может предложить различные меры поддержки.
• Проинформировать заемщика об общей сумме задолженности и штрафов и предупредите его, что взыскание через суд неизбежно — если заемщик знает, что штрафы значительно увеличат общую сумму задолженности, он может начать искать варианты самостоятельного решения проблемы.

Встреча для переговоров обеих сторон поможет выяснить причины протеста должника. Во-первых, нужно узнать насколько устойчиво финансовое благополучие человека. Зачастую одалживая средства, мы не задумываемся о том, что в семье заемщика может произойти ситуация, подрывающая его экономическое положение. Это может быть болезнь, потеря работы, трагический случай и т.д. Поэтому лучше постараться пойти навстречу и отложить дату возврата.

Если изначально было известно о множественных кредитах и плачевном финансовом положении семьи должника, то, скорее всего ничего уже не изменится, и ожидать своевременный возврат средств не имеет смысла. В таком случае легче подписать соглашение о рассрочке, заранее обговорив, какая сумма единожды в месяц будет реально оплачена.

Также рекомендуется заключить договор о займе, который успокоит и примирит обе стороны. К договору необходимо приложить график платежей, согласованный и владельцем, и заемщиком. Бывает так, что должник не всегда соглашается даже на такие условия и просто отказывается отдавать занятые им средства. Как быть в таком случае? Действовать нужно активно и лучше не затягивать.

Житейские сложности: как напомнить о долге

Например: «Мне скоро нужно везти сына в санаторий.

Ты не могла бы вернуть долг до конца месяца?»Поинтересоваться тем, ради чего был взят долг. До того, как спросить о выплате, задать смягчающий вопрос: «Ну как твой новый телевизор, хорошо работает?»Уточнить сроки.

Выбрать конкретную дату. За несколько дней до ее приближения встретиться с заемщиком, чтобы поговорить о возврате.Предложить рассрочку. Может случиться так, что друг или родственник не в состоянии отдать долг полностью. Нужно пойти навстречу и облегчить ему бремя.

Скажите: «Может, ты будешь возвращать долг частями?

Как насчет 3 тысяч в месяц?»Сделать замену.

Стало понятно, что друг не сможет вернуть деньги. Может быть, у него есть какое-то ценное имущество?

Какие доказательства пригодятся

Если кредитор систематически переносит срок возврата и избегает выполнения обязательств, а изначально кредитор упустил возможность официально оформить заем, стоит постараться собрать сторонние доказательства:

• сделать записи разговоров о долге на диктофон или видео. Согласно статье 77 Гражданского процессуального кодекса РФ, суду потребуется сообщить, кем, когда и при каких условиях была произведена запись;
• хранить переписку в соцсетях, месседжерах, по СМС;
• взять выписку движения средств по счету, если занимали деньги посредством перевода;
• узнать, не мог ли заемщик обсуждать получение денег с третьими лицами – даже если они не присутствовали при займе, они могут подтвердить факт со слов ответчика.

На записях, скрин-шотах сообщений, должны быть зафиксированы подтверждение заемщиком факта займа, его отказ вернуть деньги или попытки отсрочить выполнение обязательств.

Весомым аргументом для суда или правоохранителей может стать информация о том, что должник располагает ресурсами для погашения долга, например, в тот же период он совершал дорогостоящие покупки или ездил в путешествие.

Как культурно напомнить о долге

Ситуация с невыплаченным долгом требует терпения и понимания. Важно удержать баланс между желанием восстановить справедливость и сохранением дружбы. Вопрос можно разрешить деликатно. Психологи предлагают следующие способы.

• Спокойно спросить. Когда срок платежа приблизится, задать родственнику или другу простой, но твердый вопрос: «Как ты думаешь, когда ты сможешь вернуть мне долг?»
• Усилить важность возврата. Спрашивая о долге, добавьте серьезную причину, почему вам важна уплата в срок. Например: «Мне скоро нужно везти сына в санаторий. Ты не могла бы вернуть долг до конца месяца?»
• Поинтересоваться тем, ради чего был взят долг. До того, как спросить о выплате, задать смягчающий вопрос: «Ну как твой новый телевизор, хорошо работает?»
• Уточнить сроки. Выбрать конкретную дату. За несколько дней до ее приближения встретиться с заемщиком, чтобы поговорить о возврате.
• Предложить рассрочку. Может случиться так, что друг или родственник не в состоянии отдать долг полностью. Нужно пойти навстречу и облегчить ему бремя. Скажите: «Может, ты будешь возвращать долг частями? Как насчет 3 тысяч в месяц?»
• Сделать замену. Стало понятно, что друг не сможет вернуть деньги. Может быть, у него есть какое-то ценное имущество? Предложите обмен сами: «От твоего дедушки осталась замечательная коллекция марок. Давай, ты отдашь ее мне вместо долга?» Доброжелательный тон и юмор скрасят ситуацию.

Выбрать способ действия нужно в зависимости от личности должника и ваших с ним отношений.

Как напомнить о долге, не оскорбляя друга? На помощь придут десятки средств – социальные сети, смс, электронная почта… А самое главное – терпение, вежливость и понимание.

Например, вы пошли пообедать с коллегой по работе. Официант не поинтересовался, нужно ли разделять счёт, и принёс один общий. Вы расплатились своей банковской картой полностью по всему счёту. Как корректно напомнить коллеге, что он должен вам деньги?

Если вы регулярно вместе обедаете, то, на мой взгляд, идеальным решением будет предложить оплачивать ланчи поочередно. Сегодня оплатили вы, завтра — очередь коллеги. «У меня карта, давай сегодня оплачу я, а завтра ты меня угостишь?».

В случае же, если деловой обед незапланированный и, скорее всего, в ближайшее время не повторится, вполне вероятно, что ваш коллега сам предложит перевести вам деньги на карту либо отдать наличными.

Если этого не происходит, оцените характер встречи, возможно, будет верно, если счёт оплатите именно вы. Ведь с точки зрения бизнес-этикета платит тот, кто приглашал на встречу.

Что делать, если человек не возвращает долг после напоминаний?

Если на должника не повлияли просьбы, аргументы и требования, стоит задуматься, как психологически заставить человека вернуть долг:

• Предложить разбить на части и установить новые сроки — самый либеральный подход;
• Повлиять через третье лицо, которое является для него авторитетным (родители, супруги);
• Придать огласке возникшую проблему в общих кругах. Если ему важна репутация, скорее всего, вы добьетесь результата;
• Понятное дело, что деньги в долг данному человеку вы больше не дадите, поэтому сообщите напрямую, что в будущем на вас рассчитывать не стоит;
• Пригрозить иском в судебную инстанцию, если остальные методы игнорировались, а попытки пойти навстречу не заканчивались конструктивно.

С какими типами долгов приходится работать

Немаловажно обращать внимание на типы задолженностей. Они могут быть:

1. Текущими. Это наиболее распространённые типы долгов в сфере ЖКХ, услуг связи или по подпискам. К примеру, по договору абонент должен вносить средства не позднее 10 числа следующего месяца. Тогда его текущая задолженность возникает в период с 1 до 10 число — именно в этот интервал ему нужно погасить долги, пока они не перешли в категорию просроченных. При обзвоне должников ЖКХ/ЖКУ основная задача заключается в предупреждении клиента о существующем долге, предоставлении информации о способах его погашения.
2. Просроченными. К таким относят задолженности, установленные договором сроки платежей по которым прошли. Традиционно к просроченным относят долги, не оплачиваемые клиентом на протяжении до трёх месяцев. Основная задача менеджера заключается в уведомлении о необходимости уплаты долга, ключевой инструмент воздействия — предупреждение о последствиях (начисление пени, штрафов, прекращение предоставления услуг или поставок товаров).
3. Взыскиваемыми. К ним относят долги длительностью более 3 месяцев. Как правило, коллекционируют такие долги мошенники либо разгильдяи, поэтому основной задачей в этом случае становится поиск путей взыскания средств.

• Если ваш друг тратит много денег на алкоголь, наркотики или азартные игры, попробуйте помочь ему. Возможно, он испытывает пагубную зависимость. Если вы поможете ему избавиться от зависимости, то повысите шансы вернуть свои деньги назад и, что более важно, позволите другу вернуться к безопасному и здоровому образу жизни.
• Будьте готовы к потенциальной негативной реакции со стороны друга. Разговоры о деньгах могут вызывать стресс, стеснение и дискомфорт даже в самых подходящих для этого обстоятельствах. Когда дело касается заимствований между друзьями, всегда есть дополнительный повод для беспокойства. Потенциальная негативная реакция друга на попытку стребовать с него долг может привести к тому, что ваша дружба разрушится.

Похожие записи:

• Обязательный аудит АО в 2023 году критерии изменения
• Выплаты по безработице на бирже труда в 2023 Воронеж
• Размер госпошлины для получения водительского удостоверения в 2023 году