Такс фри в Финляндии сколько процентов в 2023 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Такс фри в Финляндии сколько процентов в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Неопытные шопперы наверняка слышали от своих более продвинутых в этом вопросе знакомых про «Инвойс». Инвойс – это тоже возвращение финского НДС, однако в этом случае продавец возвращает деньги самостоятельно, а не через посредника. Что это значит? Это значит, что когда иностранец совершает покупку, для продавца она является самой обычной, и только после того, когда турист предоставит документ о том, что товар был вывезен за пределы ЕС, продавец имеет возможность вернуть ему деньги.

В чем разница между Такс Фри и Инвойс

Для того, чтобы понять, в чем состоит разница между этими двумя понятиями, разберемся в их сути.

TAX FREE дословно переводится как «без налога». На все товарные позиции, находящиеся в оптовой или розничной торговле, накручивается налог. Процент увеличения цены зависит от категории продукции. Использование Такс Фри – это своеобразный кешбэк. Только в этом случае уплаченные деньги возвращаются не на счет, а наличными при выезде из страны.

Термин ИНВОЙС обозначает накладную или счет с полным перечнем купленных изделий. В практике с покупками товаров в Финляндии понятие приобретает другой смысл. Это возможность вернуть часть потраченных средств при предъявлении чека или накладной. Работает только в отношении иностранных туристов. Инвойс в Финляндии используют чаще из-за ряда преимущественных отличий по сравнению с такс фри:

1. Упрощенная процедура.
2. Не нужно использовать посредников.
3. Больший процент возврата (такс фри – до 17%, invoice – весь размер налога).
4. Использование покупки сразу после приобретения.
5. Нефиксированная сумма покупки. Каждый магазин устанавливает свою цену на приобретенную продукцию.

Пункты возврата tax free на финско-российской границе

Если Вы путешествуете автомобильным транспортом, вам необходимо знать список пунктов обмена НДС, находящихся на границе с Финляндией:

• Валима-Торфяновка – офис расположен в восьмистах метрах от финской таможни с надписью GLOBAL REFUND;
• Нуйямаа-Брусничное – пункт выдачи расположен недалеко от финского паспортного контроля (здание с логотипом GLOBAL REFUND);
• Иматра-Светогорск – небольшое здание, расположенное за пограничным терминалом на выезде из Финляндии;
• АЗС NESTE – пункт возврата;
• Нийрала – офис АО Итяхуолинта, находится в 400 метрах до российской границы;
• Салла – пункт расположен в отеле Такка-Валкеа. На чеке должна иметься печать финской таможни, удостоверяющая вывоз.

Также уплаченный Вами налог можно вернуть, путешествуя на других видах транспорта. Например, на поезде на перегоне между городами Коувола и Вайниккала возврат денег по чекам сделают сотрудники компании Safar. Покидая страну на самолете, Вы можете обменять талоны в международном зале вылета. Также, можно осуществить возврат, преодолевая границу на корабле – в здании портового терминала.

Если возвращаетесь на поезде, то на перегоне между городами Коувола и Вайниккала возврат денег по чекам сделают сотрудники компании Safar. Покидая страну на самолете, вы можете обменять талоны в международном зале вылета. Также, можно осуществить возврат, преодолевая границу на корабле – в здании портового терминала.

Такс-фри. Как покупаем?

Алгоритм совершения покупки не сложен, и представляет из себя следующее:

• Минимум 40 евро. Минимальный порог, равный сумме 40 евро, обязательно оплачивают по одному чеку. На продукты такс-фри также возвращают, но нужно купить их на сумму, превышающую минимальный порог;
• Разделение покупок. Непродовольственные и продовольственные позиции должны быть оформлены в два разных чека. Итоговая стоимость каждого чека должна превышать 40 евро;
• Действия после оплаты. Когда покупки оплачены, достаточно сказать менеджеру или продавцу волшебное слово «такс-фри», и они сами оформят все необходимые документы;
• Адрес и паспорт. Когда заполняются документы на возврат налога, нужно показать продавцу загранпаспорт, тогда он сможет выписать квитанцию. В ней будут указаны: стоимость, процент возврата, наименование товара. Туристы вписывают в такс-фри тот адрес, который является для них фискальным, затем ставят подпись;
• Упаковка товаров. Оформленный возврат подразумевает упаковку товаров специальной лентой. Сверху на коробки клеят квитанции. Распечатывать такие товары нельзя, иначе теряется право на возврат налога. На таможне к цельности упаковки товаров с возвратом такс-фри относятся очень внимательно;
• Покупки без возврата. Налог не оформляют на книги, алкогольные и табачные изделия. Не действует он и при заказе услуг таких, как доставка, ремонт и других подобных наименований;
• Покупатели без такс-фри. Налоги не возвращают гражданам Евросоюза, лицам с видом на жительство и разрешением на работу.

Вышеприведенная практика распространена не только в Финляндии.

Инвойс: похожие системы

Право на скидки путем оформления инвойса в первую очередь действует в пограничных городах. Но и в удаленных от границы туристических регионах встречается не редко.

При полной оплате товара продавец оформляет покупателю два инвойса (договора) для предъявления на таможне. На оба экземпляра необходимо поставить штампы. Тогда возврат составит 18%.

При оплате товара без налога из стоимости сразу вычитаются 18%. На таможне один конверт кладут в специальный ящик, а на другой просят поставить штамп.

Ранее инвойс производили при крупных и дорогих приобретениях. Сегодня магазины заинтересованы в том, чтобы покупатели оформляли его на все покупки.

Разные системы возврата налогов действуют, как внутри государств для их граждан, так и при пересечении границ для туристов. Таким образом, любое государство стремится уменьшить налоговое давление на население, если человек тратит деньги на важные и полезные нужды. Например, к таким нуждам можно отнести приобретение жилья, учебу, благотворительность. Такс-фри же создали с целью стимуляции экономики, а также для привлечения иностранных покупателей и увеличения товарооборота. Скрытая выгода от возврата такс-фри для принимающего туриста государства – это распространение и реклама товаров местного производства по всему миру.

Как вернуть ранее оплаченную сумму

• Путешествуя на поездах Allegro и «Лев Толстой

Сотрудник таможни на территории Финляндии вернет вам деньги. Для этого предоставьте товар, чеки и паспорт.

• Путешествуя самолетами

Покажите то, что вы купили, финскому таможеннику в аэропорту города Хельсинки. Только после этого упакуйте товары в чемодан и сдайте багаж. Когда вы пройдете паспортный контроль, вы можете вернуть свои деньги в магазинах Stockmann или Finnair, показав чеки продавцу.

• Путешествуя на теплоходах

Вернуть НДС можно в здании порта, где находится терминал, предъявив сотруднику чеки.

Учтите, что если пункт возврата закрыт и вы не можете вернуть такс-фри в Финляндии, попросите представителей финской таможни проштамповать чеки. В течение 90 дней вы получите деньги в Санкт-Петербурге.

• Путешествуя на автомобилях

Как совершить покупку Tax Free

1. Минимальная сумма для оформления такс-фри в одном магазине — 40 евро. Это может быть одна или несколько вещей, но все покупки должны быть оплачены единым чеком. Такс-фри на продовольственные товары также можно получить, однако общая сумма покупки продуктов не должна быть меньше 40 евро.
2. Если вы совершаете покупку в супермаркете и покупаете одновременно и продовольственные, и непродовольственные товары, то сумма покупки и тех, и других по отдельности должна быть не менее 40 евро, квитанции такс-фри в этом случае вы получите две — по одной на каждую группу товаров.
3. После оплаты вы просите продавца оформить такс-фри на приобретенный вами товар (обычно достаточно лишь сказать «такс-фри» — продавцы уже сами знают, что и как оформлять. Документы может оформить и менеджер.
4. Для оформления такс-фри понадобится ваш заграничный паспорт. Продавец выпишет квитанцию на возврат налога, в которой будет указана стоимость покупки, сумма возврата, количество упаковок товара. Потом он передаст бланк вам, и вы впишете в него свой адрес, поставите подпись. К бланку квитанции прикалывается фискальный чек на ваши покупки. Сумма налога, который вам вернут, указывается в квитанции и составляет от 10 до 16% — в зависимости от суммы и вида покупки.
5. После оформления квитанции продавец упакует ваши покупки, опечатает специальной лентой и наклеит номер квитанции. Вы не должны распечатывать пакет или использовать приобретенный товар на территории ЕС, иначе потеряете право на возврат налога. На территории Финляндии это не просто формальность: при выезде из страны в пунктах возврата такс-фри вас могут попросить предъявить не вскрытую упаковку, и только убедившись, что товар вами не использовался, вернут наличные по квитанции.
6. Такс-фри не оформляется на услуги (например, на услуги автосервиса), а также на алкоголь, табачные изделия, книги.
7. Такс-фри не оформляется гражданам ЕС, а также гражданам, имеющим вид на жительство или разрешение на работу в странах ЕС или Норвегии.

КАК ОФОРМИТЬ TAX FREE В ФИНЛЯНДИИ?

1. Предъявите паспорт продавцу.
2. Продавец выпишет вам чек «Tax free» с указанием суммы скидки и вашими личными данными.
3. Ваши покупки опечатают, наклеив на каждый пакет уникальный номер, который будет отражен в чеке. Не открывайте пакет до границы! (Если вы приедете на пункт возврата и ваши пакеты будут вскрыты – деньги вам не вернут).
4. Покупки и чеки «Tax free» следует предъявить на таможне. Там на чек поставят штамп, свидетельствующий о пересечении границы.
5. Сумма налога будет возвращена в пункте выплаты «Tax free refound». Чек действителен в течение 3-х месяцев. Водитель нашего автобуса обязательно вас предупредит, где этот пункт находится. На входе в пункты сейчас работают электронные очереди. Вам необходимо будет взять талон и подождать свой номер.
6. Подойдите в окно, предъявите документы (паспорт, чеки) и получите деньги!

Все что нужно знать о Tax Free

В какую бы страну вы ни ехали, следуйте нашим простым советам:

1. До поездки уточните минимальную сумму покупки для возврата НДС.
2. Носите с собой загранпаспорт и старайтесь выбирать магазины с эмблемой Tax Free.
3. Не доставайте из упаковки и не используйте купленные вещи, с которых хотите вернуть налог. Сохраните конверт с чеком и формой такс-фри.
4. Узнайте, где в аэропорту находится пункт таможенной проверки покупок Tax Freе и офис нужного оператора.
5. Приезжайте в аэропорт за 4 часа до вылета, чтобы все успеть.

Удачных вам покупок!

Если вы делаете покупки за границей, а в магазинах на кассах или информационных стойках есть логотип системы Global Refund (безналоговая торговля для иностранных туристов), то вы можете вернуть себе часть оплаченных за покупку денег (от 10 до 16%). В Финляндии таких магазинов более 3 000.

Далее вы можете поступить следующим образом: вы можете получить возврат налога по квитанции с печатью финской таможни в любом из пунктов возврата денег во время следующей поездки в Финляндию, если она произойдет не позже 3-х месяцев со дня покупки товаров в чеке.

• убедитесь, что такс-фри работает в выбранной стране;
• убедитесь, что такс-фри работает в выбранном магазине;
• захватите с собой загранпаспорт;
• оплатите покупку на минимальную сумму или выше;
• заполните специальную форму на кассе;
• заберите вместе с покупкой конверт, в котором должна лежать заполненная форма и кассовый чек;
• сохраните упаковку и товарный вид покупок;
• предъявите форму, чек и покупки на таможне и получите специальный штамп;
• обратитесь к оператору такс-фри в аэропорту.

1. Обычно такс-фри работает в крупных магазинах. На дверях, витрине или кассе таких магазинов будет наклейка или табличка с эмблемой оператора такс-фри или с общим значком такс-фри. Если магазин большой и популярный, а опознавательных знаков не видно, задайте вопрос продавцу. Чтобы оформить такс-фри, понадобится загранпаспорт. Он докажет, что вы не проживаете постоянно в одной из стран Евросоюза.
2. О минимальной сумме покупок для конкретной страны можно узнать на сайте оператора такс-фри или напрямую у продавца в магазине. Суммировать чеки из разных магазинов, чтобы набралась минимальная сумма, не получится. Но некоторые мегамаркеты принимают чеки из разных отделов, чтобы оформить такс-фри.
3. Специальную форму для такс-фри выдают на кассе. Покупатель должен ее заполнить, а продавец поставить свою подпись и отдать покупателю чек и заполненную форму с подписью в специальном конверте. Там же может лежать брошюра-памятка по такс-фри. Эти документы положите в доступное место перед тем, как отправиться в аэропорт.
4. Купленные товары желательно упаковать в отдельную сумку, лучше всего — в ручную кладь. В разных странах таможенники проверяют по-разному: могут, например, попросить предъявить абсолютно все покупки из чека. При этом купленные вещи не должны быть распакованы. Этикетки и ценники тоже лучше сохранить. После проверки документов и покупок таможенник поставит на заполненную форму свой штамп.
5. Пункты операторов такс-фри располагаются в аэропортах. Где именно — лучше выяснить по прилете, чтобы не тратить время на поиски по пути домой. Точную сумму возврата рассчитают на месте и вернут деньги тем способом, которым вы платили в магазине. Если платили наличкой — наличными, если кредитной картой — на карту.

Общие правила
Минимальная общая стоимость товаров — 40 евро. (Вы должны приобрести в одном магазине товаров не менее чем на 40 евро).
Продукты питания и потребительские товары считаются отдельно (не менее чем на 40 евро потребительских или продовольственных товаров).
Покупки нельзя распаковывать и пользоваться ими до выезда из Финляндии (ЕС).
Товар должен быть вывезен с территории ЕС в течение 3 месяцев при отсчёте от последнего числа месяца покупки.
Скидка TAX FREE не распространяется на книги, алкогольные напитки, табачные изделия и услуги.

Российские туристы имеют право на возврат НДС с покупок, которые они вывозят нераспечатанными из Финляндии или других стран Европейского Союза. Это даёт вам возможность сэкономить от 10 до 16 процентов (чаще, все же, около 10) от стоимости товаров.

Хм. Идея воспользоваться поиском в общем неплоха, но у калькулятора есть одна небольшая проблема — его можно использовать только после покупки. Не заходить же в магазине на сайт globalblue c целью узнать, сколько вернут. А в таблицу можно посмотреть предварительно. А для верности распечатать или частично переписать и с собой взять, тем более что в большинстве магазинов её нет.

Бюджетное предложение правительства на 2023 год включает, среди прочего, также следующее:

• надбавка за частный детский сад (фин., yksityisen hoidon tuen hoitolisä) увеличивается на 100 евро;
• надбавка на детей при выплате пособия по безработице (фин., työttömyysturvan lapsikorotus) должна быть повышена на 20%;
• увеличение базовой социальной помощи на детей до 18 лет (фин., toimeentulotuki alle 18-vuotiaiden lasten perusosa) на 10% к 2023 году;
• предлагается увеличение на 10 евро в месяц надбавки к учебному гранту кормильца (фин., opintorahan huoltajakorotus);
• увеличение на 5 евро в месяц надбавки к пособию на ребенка для родителей-одиночек (фин., lapsilisä yksinhuoltajakorotus) на 2023 год;
• налог на добавленную стоимость на пассажирском транспорте (фин., henkilökuljetusten arvonlisävero) будет снижен до нуля в период с января по апрель 2023 г.;
• будет продолжено увеличение вычета на командировочные расходы (фин., työmatkavähennyksen korotus), в 2023 году вычет составит 30 центов за километр;
• поэтапно будет увеличиваться вычет за трудовой доход (фин., työtulovähennys) для лиц старше 60 лет;
• квота беженцев Финляндии на 2023 год составляет 1050 человек;
• будут выделены ассигнования на безотлагательное рассмотрение преступлений против детей и усиление мер пресечения;
• ассигнования на полицию будут увеличены до 854,3 млн евро на 2023 год, что на 30,9 млн евро больше, чем предусмотрено в бюджете на 2022 год;
• расходы, связанные с процессом вступления в НАТО, будут оценены в связи с поправкой к бюджету в ноябре;
• 20 миллионов евро было решено зарезервировать для оплаты уставного капитала Центра разработки лекарств (Lääkekehityskeskus Oy). Центр способствует разработке конкурентоспособных лекарств в Финляндии;
• увеличение преподавания второго обязательного языка, языка B1, путем добавления одного еженедельного урока в языковую программу для начального и неполного среднего образования. В общей сложности 1 миллион евро будет зарезервирован для реализации основной учебной программы в 2023 году;
• студенческое пособие на питание (фин., opiskelijoiden ateriatuki) будет увеличено на 0,25 евро за каждый прием пищи;
• 58,5 млн евро будет выделено на содействие занятости и продление трудовой карьеры среди людей старше 55 лет.

Такс-фри в Финляндии: правила возврата налога

Вернуть денежные средства можно несколькими способами. Причем в большинстве случаев это произойдет уже по окончании поездки:

1. Непосредственно в торговой точке. Такой возврат происходит очень редко и только при совершении крупной покупки от нескольких десятков тысяч евро.
2. При пересечении границы. Это классический вариант, используемый большинством туристов.
3. По приезде на родину. В банках, наличными или на банковскую карту после отправки чеков по адресу, указанному на конверте продавца при их получении.

В числе стандартных правил такс-фри назовем следующие:

• покупатель не должен являться резидентом или гражданином страны приобретения товара;
• устанавливается минимальная сумма покупки (это может быть несколько товаров в одном чеке);
• перечень товаров, подлежащих такс-фри, ограничен;
• товар не должен использоваться внутри страны (его даже нельзя распаковывать), он подлежит предъявлению на таможне в упаковке вместе со всеми бирками;
• сроки вывоза товара ограничены (1-3 месяца).

Кто-нибудь может поделиться опытом возврата такс фри в аэропорту Дрездена?Я получала такс фри только в Финляндии, но заполняла все бумаги для меня экскурсовод (кроме магазинных, естественно). Потом показала нам окошко, где мы благополучно получили деньги.Если я покупаю часы с кукушкой, предположим за 200 евро в Обераммергау, то могу ли получить такс фри с этой покупки? Цитата: Если я покупаю часы с кукушкой, предположим за 200 евро в Обераммергау, то могу ли получить такс фри с этой покупки?Если магазин работает с какой-либо системой такс фри, то безусловно можете получить такс фри. При оформлении, так же как и в Финляндии необходимо при себе иметь документы, чаще всего достаточно копии загранпаспорта, мы показывали в телефоне. При покупке нужно попросить «такс фри . Global Blue — это международная система такс фри.

. корте инглес) то же все понятно, а вот что делать когда дали необычный «такс фри» и запудрили что типа в аэропорту вернут, хотя никто там даже такой . у таможеников проставить (и без проблем по премьеру и по глобал блю вернул), а этот чек и такс фри остался не погашенный на рукх. . инвойс магазина — такс—фри возвращает сам магазин после предоставления инвойса с печатью таможни о вывозе. По нему и процент выплаты выше. В приграничной с Россией Финляндии, куда питерцы постоянно .

Когда начинаются распродажи в Финляндии?

Зимние рождественские и новогодние распродажи в Финляндии 2022 начинаются сразу же после католического Рождества — 27 декабря. Начало уже в первые дни знаменуется скидками в размере до 50 %, к концу распродаж скидки на товары достигают 80%. Рождественские базары заканчивают свою работу 8 января, а вот в магазинах сезон скидок бушует до конца января — начала февраля.

Зимние коллекции одежды и обуви также распродают с конца декабря до начала февраля. Конец сезона — лучшее время в Финляндии для совершения покупок.Собираясь тратить деньги, действуйте согласно российской пословице: Готовь сани летом, а телегу — зимой./p>

Кстати, для удобства туристов в предновогодние и рождественские дни и появятся дополнительные поезда из Москвы в Хельсинки.

Такс-фри в Финляндии: правила возврата налога

Умный путешественник перед визитом в другую страну интересуется о работе системы Tax Free. Это – отличный способ сэкономить деньги на покупках, точнее, вернуть процент средств, затраченных на покупки.

В мире около 50 стран, где есть Tax Free, и Финляндия входит в их число. Сколько составляет возврат? Как можно оформить его? На какие товары Tax Free распространяется, а на какие – нет? Об этом и многом другом – в материале ниже.

Дословно с английского термин переводится как «без сборов». На практике так именуют систему возврата суммы НДС, установленной в той или иной стране. В среднем по миру показатель варьируется от 7 до 22%. В Финляндии величина Tax Free – от 10 до 16%. Возврат денег возможен только при покупке товаров в магазинах с соответствующим логотипом, а также на сумму от 40 евро. Как правило, к процедуре прибегают при убытии из страны Суоми либо при въезде в Россию.

Получать часть средств, вложенных в покупки, нужно в специализированных точках. Например, пункте возврата наличных денег Tax Free Cash Refund. Их, как правило, располагают вблизи точек Duty Free. Второй способ воспользоваться возможностью – обратиться в уполномоченный банк России. Нужно будет предъявить паспорта (РФ и заграничный), Tax Free Cheque (чек) и его копию. Комиссия составит 2,5 евро за 1 чек.

Во-первых, собираясь закупаться в магазине, узнайте, входит ли тот в систему Tax Free. Если нет, есть смысл поискать другую точку с аналогичным товаром.

Узнать о наличии Tax Free можно по стикеру на дверях либо по объявлению вроде «Мы оформляем Tax Free». При отсутствии оных поинтересуйтесь у продавца. Может быть, магазин только открылся и пока не приобрел информационную продукцию.

Во-вторых, узнайте минимальную сумму, которую требуется единовременно потратить на покупки. Финляндия – вполне лояльная к гостям страна; здесь вы тратите лишь 40 евро, чтобы иметь возможность получить обратно почти 7 евро (16%). Некоторые государства требуют покупок на 150 евро, а возвращают вам лишь 10%.

Третий нюанс – нужно проследить, чтобы продавец оформил чек как положено. В него вписываются:

• • паспортные данные;
• • город, место проживания в РФ;
• • полный перечень купленных товаров;
• • потраченная сумма;
• • средства, подлежащие возврату.

Не распространяется Tax Free на табак, алкоголь, книги, платные услуги (например, посещение сауны или проживание в отеле).

В ряде приграничных магазинов можно покупать товары со скидкой, равной НДС страны, только возмещение налога отличается от Tax Free. Есть два варианта вернуть часть потраченного:

• 1. Оформить инвойс при покупке, а при следующем посещении магазина получить наличные или скидку при предъявлении, то есть до убытия из страны и многократно.
• 2. Купить товар сразу со скидкой 18%.

Инвойс – исключительно финская задумка, доказавшая свою состоятельность при реализации бытовой техники, дорогостоящих товаров или оптовых закупках. Сегодня даже мелкие магазины привлекают покупателей при помощи данной системы.

Чтобы возврат НДС прошел без эксцессов, рекомендуется придерживаться некоторых правил:

• • деньги выдаются тому, кто оплачивал товар и чье имя указано в чеке;
• • избегайте размывания, нарушения читаемости поставленных штампов;
• • требуйте компенсации в евро – так можно избежать конвертации валюты.

Пользоваться системой Tax Free не настолько сложно, как могло показаться. Знайте эти правила, подробнее вникните в них перед поездкой в Финляндию и наслаждайтесь шопингом!

Что надо сделать, находясь в магазине на финской территории

Как оформить «Такс Фри» в Финляндии, находясь в одном из ее магазинов? Выбираете товар, оплачиваете его и просите оформить соответствующий чек. Не знаете, как просить? Просто говорите: «Такс Фри». Не волнуйтесь – вас поймут. Можно, конечно, блеснуть знаниями иностранного языка и на чистом английском произнести: Could you give me a tax-free check, please. В большинстве магазинов для совершения этой операции отведена специальная стойка. Вот туда вас и отправят, где вы и должны будете показать заграничный паспорт, товар и кассовый чек. Проверив все предъявленные документы, ваши покупки тщательно упакуют и выпишут чек, в котором будут указаны сумма возврата, стоимость товара, ваша фамилия, имя и адрес. Помимо этого, придется заполнить определенный бланк и поставить подпись.

3 комментария

Александр Редакция 17.08.2022 20:51

Интересует можно ли сейчас выехать в финляндию из санкт-петербурга

Александра Редакция 07.08.2022 12:45

Как получить можно ли въехать в финляндию сейчас

Николай Редакция 24.07.2022 02:20

300евро — пороговая сумма на «единицу товара» без учёта НДС. Если 320 и 307 евро — это «итого» в чеке, это означает, что сумма без НДС у вас была с запасом ниже 300евро.

Похожие записи:

• Требования к транспорту для перевозки детей в 2023 году
• Доп коэффицмиент на 2023 год по экологии
• Несчастный случай на производстве сроки расследования