Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Подержанное авто с дефектами: возвращаем его продавцу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Законодатель требует, чтобы россияне при разрыве договора купли-продажи попытались урегулировать проблему миром, не обращаясь в суд. Притом эта обязанность возлагается на ту сторону, у которой возникли претензии.
Расторжение по инициативе продавца
Продавец редко выступает с предложением о расторжении договора. Наиболее частой причиной для совершения таких действия является несоблюдение сроков погашение рассрочки со стороны покупателя.
Первое, что необходимо сделать продавцу — обратиться к партнеру по сделке с вопросом относительно аннулирования договора по обоюдному согласию. Для этого продавец составляет претензию и направляет ее в адрес контрагента.
Претензия — это один из возможных способов досудебного урегулирования конфликта. Данный документ отправляется на адрес покупателя заказным письмом с уведомлением. В почтовый конверт вместе с претензией продавец или его представитель должен вложить копию договора купли-продажи и справку о задолженности (актуально только в случае, если причиной расторжения сделки является несоблюдение расчетных сроков).
Если покупатель отказался выполнить требования или вовсе проигнорирует их, продавец имеет право обратиться в суд с исковым заявлением.
По закону продавец может обратиться в суд в том случае, если в течение месяца с момента отправки претензии от покупателя не поступило положительного ответа. Устный отказ покупателя также является причиной обращения в суд.
Образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи автомобиля
В Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга
г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 2 Б
Истец:
П.
Ответчик:
Общество с ограниченной ответственностью
Исковое заявление
о взыскании денежных средств по договору купли продажи автомобиля
Между мной и ООО был заключен договор купли-продажи № 82/14 автомобиля FORD форд «ФОКУС» стоимостью 480 000 рублей. Денежные средства в сумме 480 000 рублей в счет оплаты за автомобиль были переданы продавцу в момент заключения указанного договора.
После покупки автомобиля, в ходе проведения диагностики были выявлены существенные дефекты:
- корпус АКПП сломан (требуется замена),
- замена рулевой рейки, сломан корпус, течь масла,
- замена всех пыльников ШУРСов,
- замена передних тормозных дисков,
- замена блока ДВС,
- замена ремней навесного оборудования,
- фары прикручены на саморезы,
- замена свечей зажигания с чисткой топливных форсунок, дроссельной заслонки,
- неисправность электрической цепи управления вентилятором охлаждения,
- неисправность выходного усилительного каскада или электрической цепи вентилятора,
- неисправность входной цепи нагрузки генератора переменного тока,
- разрыв или короткое замыкание электрической цепи мониторинга,
- неправильный выходной сигнал IMRC.
В каких случаях можно вернуть б/у авто владельцу?
Если вы приобретаете автомобиль с пробегом у физического лица, то вернуть покупку можно в следующих случаях:
- Машина оказалась с недостатком, браком, о котором покупателя не предупредили.
- Были озвучены неверные характеристики авто (касающиеся, например, двигателя, мощности, комплектации и так далее). Это самый неоднозначный пункт, так как суд (если до него дойдет дело) может отказать в удовлетворении претензий, сославшись на то, что у покупателя была возможность самостоятельно (с привлечением специалиста) проверить соответствие реальных характеристик заявленным. Так что лучше это делать сразу.
- Автомобиль в залоге.
- Не передали весь пакет документов (СТС автомобиля, паспорт транспортного средства и так далее).
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЯ
Я, Петров Иван Иванович, «12» сентября 2011 года, приобрел автомобиль HYUNDAI IX35 GLS 2,0 AT, 2011 года выпуска, коричневого цвета, VIN: TMA00JU00VDCJ000000, в ООО «Авто Моторс», находящийся по адресу: РФ, г. Москва, ул. Ленина, д.22
Цена согласно договору купли – продажи автомобиля № 2651 от «12» сентября 2011 года составила 1.317.128 (один миллион триста семнадцать тысяч сто двадцать восемь) рублей.
По настоящему договору купли-продажи Вы приняли на себя обязательства передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель оплатить и принять его. Покупатель в свою очередь свои обязательства по договору купли-продажи от «12» сентября 2011 года выполнил, оплатив при этом 100% стоимости товара.
В процессе эксплуатации автомобиля были выявлены недостатки, а именно:
– выходит из строя электрооборудование;
– гул под автомобилем;
– хруст в передней подвеске при повороте;
– посторонние звуки при движении;
– посторонний звук в районе АКПП.
При обращении для гарантийного ремонта неоднократно была произведена замена ходовой части.
По настоящее время недостатки не устранены.
В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В силу ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
– незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
– расторжения договора купли – продажи.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При этом на основании статьи 22 Закона РФ “О защите прав потребителей” требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
На основании вышеизложенного, руководствуясь законодательством РФ
ТРЕБУЮ:
1. Расторгнуть договор купли – продажи и вернуть мне денежные средства, оплаченные мною, в размере 1.317.128 (один миллион триста семнадцать тысяч сто двадцать восемь) рублей.
2. Принять автомобиль, указанный в пункте 1.1. договора купли – продажи.
3. Рассмотреть данное письменное обращение и удовлетворить заявленные в нём требования в течение 10 (десяти) дней.
В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. В исковом заявлении помимо вышеизложенного я буду просить взыскать с Вас компенсацию морального вреда, возместить убытки на оплату услуг юриста, а также Вам придется оплатить госпошлину и штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Можно ли вернуть купленный подержанный автомобиль физическому лицу
Купив автомобиль, каждый планирует варианты его использования. Но нарушить их может случившиеся сразу же после покупки поломка или выход из строя. Последнее особенно обидно, если покупателю даже не удалось попользоваться машиной.
В этот момент приходит уверенность в том, что приобретенный автомобиль уже имел дефект или поломку, которая в процессе покупки осталась незамеченной. Не секрет, что многие продавцы посредством «хитрого» ремонта стараются скрыть от покупателя неисправности автомобиля, и это им удается.
Логично, что у покупателя после поломки дорогостоящего авто в первые дни пользования возникает вопрос о его возврате, а также о том, допустима ли обратная сделка по закону.
Попробуем разобраться в этом вопросе и предоставить пошаговую инструкцию действий обманувшегося покупателя.
Образец претензии о расторжении договора купли продажи автомобиля продали в аресте
В соответствии с п.6 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 (в ред.
Федеральных законов РФ) (далее Закон о защите прав потребителей) …Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные ст. ст.
18 и 29 настоящего Закона. Гарантийный срок на данный автомобиль, установленный изготовителем, составляет три года или 100000 км. пробега, в зависимости от того, что наступит ранее. В соответствии со ст. 4 Закона о защите прав потребителей …продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
Это означает, что стороны могут составить соответствующее соглашение, которое по своей форме будет похоже на заключенный ранее документ. В нем будет фиксироваться тот факт, что ДКП автомобиля был расторгнут.
Образец соглашения о расторжении договора купли-продажи автомобиля В соглашении сторон о том, что ДКП аннулируется, содержится следующая информация:
- основные сведения об участниках соглашения (продавце и покупателе);
- номер и дата заключения ДКП;
- пункт о том, что все обязательства прекращаются в обоюдном порядке после его расторжения;
- дата и подписи сторон.
Очень благоразумно будет приложить к соглашению акт приема-передачи ТС, в котором будет указано об отсутствии претензий относительно состояния возвращаемого автомобиля.
Обоснование претензии
Любое требование к продавцу автомобиля должно быть обосновано. Это не значит, что автор претензии должен вписывать в текст выдержки из Закона «О защите прав потребителя». Отметим, что ссылки на закон в претензии вообще не нужны. Но поскольку для написания претензий люди часто обращаются к юристам, а юристам в этом случае надо отрабатывать гонорар, то ссылки на законы прочно вошли в обиход.
Задавшись целью направить претензию, следует помнить, что в части споров по договору купли-продажи автомобиля установлены следующие сроки:
- в течение 14 дней со дня покупки, если речь идет о возврате автомобиля. Законодатель считает, что этого срока вполне достаточно, чтобы явные дефекты автомобиля были выявлены;
- в отношении скрытых дефектов претензия может быть направлена в течение гарантийного срока.
Заявленные требования следует подтвердить. В качестве подтверждений могут быть применены любые доказательства: акты дефектовки, заключение эксперта, фотографии и т.д. При этом следует помнить, что писать о наличии претензий не стоит, если вы попытались отремонтировать дефект собственными силами, а не в специализированном сервисе.
Как аннулировать запись в ПТС
В паспорт ТС уже были внесены сведения о сделке, но она не состоялась. Если не аннулировать эту запись, то возможно будут проблемы при следующей продаже машины. В зависимости от ситуации сделать запись недействительной можно следующими способами.
- Новый собственник не успел поставить свою подпись. В таком случае вы можете собственноручно зачеркнуть запись, написать рядом, что она внесена ошибочно и поставить свою подпись.
- Когда подпись поставили обе стороны нужно перечеркнуть запись, написать, что она ошибочна, и обе стороны должны поставить свои подписи. Если запись сразу не исправили и несостоявшийся покупатель исчез, то получить его подпись в ПТС становится маловероятным. В этом случае проще сделать утерю ПТС и через ГИБДД получить дубликат, чем аннулировать запись.
- В случае, если признание ДКП недействительным произошло в судебном порядке, обратитесь в отделение ГИБДД для внесения соответствующей записи, либо передайте решение судьи новому собственнику, чтобы в случае возникновения проблем в отделении МРЭО он мог доказать недействительность этой записи.
Срок расторжения договора купли-продажи автомобиля составляет от одного дня (если стороны договорились сами) либо продолжаться длительное время (в случаях, когда идет судебное разбирательство). Поэтому легче предупредить проблему, чем пытаться ее решить. Перед покупкой машины сделайте следующее:
- проведите тщательный осмотр с диагностикой в автосервисе;
- проверьте документы и транспортное средство через интернет или, что предпочтительнее, в отделении ГИБДД;
- тщательно подойдите к составлению ДКП.
Следуя этим простым советам, вы сохраните свои нервы и время.
На что нужно обращать внимание при составлении договора
Бдительность надо проявлять уже на этапе составления ДКП. Это важный документ, оговаривающий все условия осуществляемой сделки. Потому проверять надо все и очень внимательно:
- Количество товара и его наименование. Это предмет договора, потому по представленным в документе данным автомобиль можно определить. Обычно указывается ВИН – уникальный код, по которому проводят сверку в ГИБДД.
- Проверка данных продавца. Когда авто покупают в салоне, то с этим вопросом проще. Если же машину берут у физлица, то надо сверить паспортные данные (номер, серия, Ф. И. О., место и дату рождения, прописку и т. д.). Стороне, предоставляющей ТС, полезно указать время передачи автомобиля, на случай аварии уже после сделки, чтобы подтвердить непричастность.
- Если машину реализуют по доверенности, необходимо ее нотариальное заверение. Покупателю рекомендуется снять копию документа (сфотографировать), чтобы избежать недоразумений после сделки.
Нелишне проверить бумаги на автомобиль в специальном сервисе, чтобы случайно не приобрести залоговую машину. Для получения результата достаточно ввести ВИН, чтобы выяснить информацию.
Судебная практика показывает, что требования заявителей по делам о расторжении договора купли-продажи авто удовлетворяются в случае серьезного нарушения договора. Например, в деле № 2-75/14 по иску Невмержицкого А.Н., который рассматривался районным судом г. Красноярска, была выявлена подделка документов и номерных агрегатов транспортного средства. Суд расторг договор купли-продажи и обязал ответчика компенсировать материальный ущерб и моральный вред покупателю.
Противоположное решение было вынесено районным судом г. Санкт-Петербурга по делу № 2-3150/17 в 2017 году, в котором несмотря на выявленные недостатки автомобиля, суд отказал истцу в расторжении договора. Основным доводом было то, что покупатель подписал акты осмотра автомобиля без претензий и проверил его внешний вид и техсостояние во время покупки. Поскольку каких-либо скрытых дефектов у авто не было, расторгать договор суд не стал.
Спор о защите прав потребителей при приобретении автомобилей у автодилеров и в автосалонах (на основании судебной практики Московского городского округа)
- Документ предоставлен КонсультантПлюс
- Федеральные нормативные правовые акты
- Гражданский кодекс РФ
- Основные ссылки:
— параграф 3 гл. 59 «Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг» (ст. ст. 1095- 1098)
— параграф 4 гл. 59 «Компенсация морального вреда» (ст. ст. 1099- 1101)
- Дополнительные ссылки:
- — ст. 151″Компенсация морального вреда»
- — ст. 450″Основания изменения и расторжения договора»
- — ст. 454″Договор купли-продажи»
- — ст. 461″Ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя»
- — ст. 469″Качество товара»
- — ст. 470″Гарантия качества товара»
- — ст. 471″Исчисление гарантийного срока»
- — ст. 475″Последствия передачи товара ненадлежащего качества»
- — ст. 1082″Способы возмещения вреда»
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
- — ст. 4″Качество товара (работы, услуги)»
- — ст. 6″Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара»
- — ст. 10″Информация о товарах (работах, услугах)»
- — ст. 12″Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)»
- — ст. 13″Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей»
- — ст. 15″Компенсация морального вреда»
- — ст. 16″Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя»
- — ст. 18″Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»
- — ст. 19″Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара»
- — ст. 20″Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)»
- — ст. 21″Замена товара ненадлежащего качества»
- — ст. 22″Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя»
- — ст. 23″Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя»
- — ст. 24″Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества»
- — ст. 25″Право потребителя на обмен товара надлежащего качества»
Как оспорить куплю-продажу автомобиля?
Договор купли — продажи автомобиля является юридическим документом, согласно которого один гражданин обязуется передать свою собственность, а другой — принять ее на обозначенных условиях, заплатив при этом определенную сумму (стоимость автомобиля). В настоящее время законом допускается оформление соглашения без нотариального заверения. Поэтому следует тщательно проверить прописанные обязательства обеих сторон и условия расторжения договора.
Подписание документа осуществляется по согласию сторон, после тщательного осмотра транспортного средства и сверки всех характеристик, отмеченных в ПТС.
Кроме паспортов участников сделки и ПТС, могут понадобиться документы, удостоверяющие право совершать подобную сделку (генеральная доверенность, доверенность от юридического лица).
При постановке на учет в ГИБДД инспектор проверяет автомобиль на соответствие представленному ПТС, с учетом внесенных данных об участниках сделки.
Договор должен содержать исчерпывающую информацию об условиях соглашения, личные данные участников, цену транспортного средства. Особое внимание следует обратить на условия соглашения, касающиеся возможного возврата ТС.
Если стандартный договор не отображает желания участников сделки, то дополнительные замечания вписываются и согласовываются перед подписанием документа.
Малейшие сомнения в подлинности договора или паспорта автомобиля приведет к прекращению регистрации, документы будут возвращены на доработку.
Законодательством предусмотрена возможность расторгнуть договор ДКП, если на это имеются существенные причины. Так, согласно ст. 450 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) одна из сторон вправе инициировать расторжение договора. Сделать это можно или по соглашению сторон, или путем обращения в суд. В суде дело о расторжении ДКП будет рассматриваться только в том случае, если другая сторона сделки нарушила ее существенные условия.
Если покупатель спустя пару дней с момента подписания ДКП пришел к выводу, что ему не нравится цвет автомобиля, то такую причина нельзя назвать существенной для расторжения сделки. Кроме этого, если покупатель у приобретенной машины заметил такие недостатки, устранение которых в денежном эквиваленте составляет лишь малую часть от общей стоимости покупки, то это тоже нельзя отнести к существенным причинам для расторжения сделки.
Как расторгнуть ДКП авто в досудебном и судебном порядке?
Приобретение автомобиля подтверждается составлением договора купли-продажи между участниками, который означает переход прав собственности на транспорт от одного владельца к другому за определенную стоимость. Юридически правильно оформленная сделка не предусматривает аннулирование действий. Но в некоторых случаях договор можно расторгнуть, в том числе и прибегнув к помощи судебных органов.
Как происходит расторжение по соглашению сторон и по инициативе одной из сторон? Какие документы для этого нужны и как происходит процедура расторжения? Как оспорить и расторгнуть ДКП автомобиля через суд и что для этого нужно? Что такое исковое заявление на расторжение ДКП авто, как правильно нужно его составлять, на какие нормативные акты и законы нужно ссылаться в заявлении, куда и как подавать заявление? Постараемся ответить на все эти вопросы в данной статье.
Когда продавец существенно нарушил условия договора и покупатель получает ущерб в связи с покупкой автомобиля.
При обоюдном согласии, продавец и покупатель могут составить соглашение о расторжении ДКП.
основные сведения о продавце и покупателе;
номер и дата заключения ДКП;
пункт о том, что все обязательства прекращаются в обоюдном порядке после его расторжения;
дата и подписи сторон.
Ниже в нашей статье.
Необходимо обращаться в суд.
После прекращения действия ДКП в связи с заключением соглашения о расторжении или с момента вступления в законную силу решения суда о расторжении договора.
Срок исковой давности равен 3 годам с момента, когда потерпевший обнаружил факт нарушения его прав.