Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Исковое заявление на управляющую компанию о взыскании ущерба». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При условии соблюдения требований и рекомендаций по составлению искового заявления, наличия правовых оснований подачи иска (ссылка на НПА), установления факта нарушения УК своих обязанностей, суд вынесет решение в польщу потребителя (истца). И стоит отметить, такие судебные решения достаточно эффективны. Каждый собственник платит немалые деньги за коммунальные услуги. И управляющая компания, как правило, быстрее реагирует на обоснованные претензии жильцов при обращении последних в суды.
Какие документы к исковому заявлению нужно приложить
Иск предъявляется в судебную инстанцию со всем пакетом документов, которые доказывают законность предъявляемых вами требований.
Для обращения в судебную инстанцию с иском у вас должен быть четко подобран перечень всех документов, которыми являются:
- копии искового заявления по количеству лиц, участвующих в деле;
- оригинал доверенности, если в деле присутствует представитель;
- копии и оригинал договора, подтверждающего право собственности на жилое помещение;
- копии и оригинал договора с управляющей компанией;
- документальное подтверждение отсутствия задолженности за коммунальные услуги;
- копии документов, подтверждающих попытки в досудебном порядке урегулировать конфликт;
- подтверждение того, что попытки не увенчались успехом;
- документальная или материальная база (экспертное заключение, видео или фотоматериалы и прочее), что поможет доказать обстоятельства дела и нарушение законодательных норм и условий соглашения;
- подробные расчеты;
- квитанция об оплате госпошлины.
Досудебное возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры
Несмотря на то, что законом не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования подобных споров, прежде чем идти с заявлением в суд, следует направить в адрес виновной стороны претензию с требованием возместить ущерб после залива квартиры. Досудебное требование позволяет потерпевшему обозначить серьезность своих намерений получить компенсацию за нанесенный ущерб, а также побуждает вторую сторону идти на поиск разрешения сложившейся ситуации. В претензии необходимо указать:
- получателя претензии;
- отправителя претензии;
- дату и время залива квартиры, точный адрес, предполагаемую причину залива и виновное лицо;
- требования к виновному лицу, включая порядок получения возмещения;
- дату составления досудебного требования.
Помощь адвоката по заливу квартиры в Екатеринбурге
Вас затопили? Виновник предлагает копейки за ремонт или пытается всеми способами избежать ответственности. Анализируя практику обращений в наше бюро пострадавших, наиболее распространенной причиной отказа в выплатах Управляющими компаниями служит их указание на то, что они не являются надлежащими ответчиками. В настоящее время в производстве АБ «Кацайлиди и партнёры» находится дело, где Управляющая компания хотя и признала за собой вину в затоплении помещения, но занизила сумму ущерба в несколько раз.
Вообще, залив квартиры – одно из наиболее распространенных бытовых ситуаций в нашей жизни. Что же делать и к кому идти? Главное – не паниковать!
Исходя из практики судебных споров, надо заметить, что люди, которые пытаются сами вести своё дело в суде, часто проигрывают суды первой инстанции и в дальнейшем в любом случае обращаются к профессионалам, которые помогают им отстоять свою позицию, выиграть процесс и получить возмещение не только материального ущерба, но и компенсацию морального вреда, а также взыскание штрафных санкций с Управляющей компании. Мы также берёмся и за процесс уже на второй и последующих стадиях, не смотря на решение первой инстанции не в пользу нашего клиента, и делаем все усилия, чтобы добиться положительного результата для пострадавшей стороны.
В нашем бюро накопился определённый опыт ведения подобных судебных споров, связанных с затоплением жилых помещений. Поэтому, мы рады предложить Вам наши услуги. Виновный должен нести ответственность!!!
Незаконное начисление коммунальных платежей
Несмотря на принимаемые государством меры по защите прав граждан в сфере ЖКХ, незаконное начисление платежей за коммунальные услуги остается крайне актуальной проблемой. Что делать, если квитанция на оплату коммунальных услуг чрезмерно завышена, а жалоба в управляющую компанию не дает результата?
В представленном материале постараемся разобраться, как доказать неправомерность расчета коммунальных платежей, и каким способом можно восстановить справедливость.
|
Основания для подачи иска на УК
ВАЖНО: При неисполнении управляющей компанией любого пункта, оговоренного в соглашении, владелец жилья имеет право подать в суд. Соответственно, причины могут быть на это абсолютно разные.
Главным основанием является невозможность решить проблему иначе. Обычно перед обращением в суд люди сначала пишут претензии и жалобы в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию или прокуратуру. В случае, если это не даёт удовлетворительных результатов, составляется исковое заявление в суд.
Если собственник желает сразу обратиться в суд, чтобы не затрачивать время на иные инстанции, всё равно будет проведена досудебная процедура, в попытке разрешить вопрос без суда.
Управляющая компания (УК) должна быть уведомлена о намерении собственника подать в суд. Для этого заявитель отправляет заказное письмо с уведомлением на юридический адрес УК. Уведомление с подписью уполномоченного лица УК должно прилагаться к исковому заявлению.
Веским основанием для подачи в суд является необоснованно завышенная сумма по оплате коммунальных платежей, которую начислила УК, если она отказывается делать перерасчёт (как написать заявление в УК о перерасчете за ком.услуги?). В такой ситуации денежные средства можно вернуть только через суд. Для этого к иску следует приложить все квитанции об оплате и доказать факт переплаты.
В ситуации порчи имущества, например, если протекает крыша в доме, следует сразу подать в суд. Цель иска – возмещение материального ущерба. К заявлению прикладывается акт и справки, подтверждающие сам ущерб, а также его размер. О том, как составить жалобу в управляющую компанию о протечке крыши, мы писали здесь.
На первоначальном этапе, как только обнаружено затопление в квартире, не стоит приниматься за уборку. Прежде всего необходимо будет зафиксировать факт нанесенного урона. Конечно же, не следует забывать и о безопасности. Лучше всего сразу же обесточить все электрические приборы и побеспокоиться о том, чтобы вода дальше не попала к соседям снизу.
Далее важно убедиться в том, что виновником произошедшей аварии является именно коммунальная служба, то есть протечка произошла по их вине. Факт затопления зафиксировать можно сразу же самостоятельно, после чего должно последовать обращение в ЖЭУ или ТСЖ (в зависимости от того, с какой организацией заключен договор)
Хорошо, если будут иметься и свидетели произошедшего, к примеру, соседи.
Существуют основные неисправности, ответственность за которые будет нести управляющая компания. К ним относятся:
- разрывы в канализационных трубах;
- неисправной оказалась кровля;
- в сточных отводах образовались заторы.
После получения сообщения о затоплении создается специальная комиссия. В ее состав, как правило, включаются:
- председатель обслуживающей организации;
- собственник помещения;
- сотрудники компании, которые предоставляли ресурсы;
- старший домоуправления.
Комиссия производит осмотр места аварии, оценивая наличие ущерба. По итогу должен быть составлен соответствующий акт, который закрепляется подписями сторон.
Залив квартиры по вине управляющей компании: Судебная практика о возмещении ущерба УК при затоплении, образцы исков, заявлений, претензий и жалоб
Как правило, вину за залив квартиры жильцы относят насчет соседей сверху. На практике это не всегда обосновано. К примеру, не вовремя проведенная профилактика водоснабжения или отопления дома со стороны УК, ТСЖ или ЖКХ могут привести к прорывам труб.
Следить за общими коммуникациями в МКД – прямая обязанность управляющих компаний. За эту услугу с собственников квартир взимают ежемесячную плату.
Для получения материальной и моральной компенсации необходимо изучить законодательные акты, а также то, как пишется претензия в УК о возмещении ущерба при затоплении.
Уважаемые посетители!
Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).
Это быстро и бесплатно!
План действий при затоплении квартиры по вине УК
Незаконное начисление коммунальных платежей
Несмотря на принимаемые государством меры по защите прав граждан в сфере ЖКХ, незаконное начисление платежей за коммунальные услуги остается крайне актуальной проблемой. Что делать, если квитанция на оплату коммунальных услуг чрезмерно завышена, а жалоба в управляющую компанию не дает результата?
В представленном материале постараемся разобраться, как доказать неправомерность расчета коммунальных платежей, и каким способом можно восстановить справедливость.
|
Оплата предоставленных коммунальных услуг и квартплаты является обязанностью каждого гражданина, проживающего в жилом помещении. При этом основания проживания не будут иметь существенного значения для определения состава коммунальных платежей, собственникам предстоит дополнительно вносить взносы за капитальный ремонт многоквартирного дома.
Предварительная жалоба в ТСЖ
Важно знать, что прежде чем подавать иск в суд, необходимо обратиться с заявлением в ТСЖ об устранении нарушений к председателю правления. Каждый житель является участником ТСЖ и может вынести наболевший вопрос на обсуждение общего собрания или инициировать внеочередное собрание.
В большинстве случаев такими фактами могут быть:
- потоп квартиры: материальный ущерб;
- отсутствие отопления: какие права ущемляются;
- течет крыша: материальный ущерб;
- перенос мусорного контейнера: указать причину, по которой это необходимо сделать;
- опломбировка индивидуальных приборов учета: повышенный тариф, оплата будет по фактически потребляемым услугам.
Это неполный перечень вопросов, с которыми может обращаться жилец. По сути, каждый житель является участником ТСЖ и в соответствии 143 ЖК РФ ему гарантировано право на ходатайство о получении:
- копии устава;
- свидетельства о государственной регистрации ТСЖ;
- реестра членов;
- результата проверок;
- годовой сметы;
- финансового отчёта;
- копии правовых документов на собственность товарищества, которая находится на его балансе;
- протоколов собраний членов ТСЖ и ревизионной комиссии;
- бумаг, свидетельствующих о достоверности проведённых голосований;
- технической документации дома.
Однако, например, бухгалтерскую документацию, налоговый отчет и договора на выполнение работ с другими организациями ему не предоставят. Поэтому при сомнениях в порядке и сумме взносов и сборов следует обращаться в органы прокуратуры.
Обращение должно быть составлено в письменной форме и двух экземплярах, на втором расписывается лицо, ответственное за прием корреспонденции, или секретарь.
Форма жалобы не имеет установленного образца и может быть написана произвольно, но необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество, номер дома и квартиры;
- время проживания в доме;
- какая проблема, с какого времени и почему ее следует устранить;
- если были устные обращения, указать;
- дата и подпись.
Любая жалоба должна содержать ссылку на законодательство. Следует также заручиться поддержкой других собственников квартир. Коллективная жалоба может оказать большее влияние. Если ТСЖ проигнорировало жалобу, можно обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру и жилищную инспекцию. Срок рассмотрения заявлений составляет один месяц.
Необходимые документы, которые прикрепляются к иску
Для того чтобы исковое заявление было принято судом необходимо предоставить полный пакет документов. Полный пакет необходимых документов является доказательством выдвигаемых требований. Чтобы обратиться в суд нужно грамотно подобрать бумаги, а именно:
- копии иска в таком количестве, сколько лиц участвуют в деле;
- если пострадавшее лицо представляет доверенное лицо, то необходимо предоставить оригинал доверенности полученное у нотариуса;
- оригинал и копии договора, который подтвердит право собственности на жилье;
- оригинал и копии договора о том, что именно это ЖКХ является управляющей компанией;
- бумага, которая официально подтверждает отсутствие денежного долга заявителя перед управляющей компанией;
- официальные бумаги, который являются подтверждением, что досудебное урегулирование конфликта не принесло нужного результата;
- официальные бумаги или материальная основа в виде фото, видео, экспертизы и прочего, которое выступает в виде доказательственной базы о нарушении норм и условий договора между человеком и ЖКХ на законодательном уровне;
- расписанные подсчёты нанесенного убытка;
- банковский чек, указывающий на оплату государственной пошлины.
На сегодняшний день судебная практика по делам в отношении управляющих компаний и представителей жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) показывает, что чаще всего претензионные и, в последующем, исковые заявления подаются:
- за осуществление обслуживания дома ненадлежащим образом;
- за оказание некачественных услуг.
Такие нарушения, осуществляемые управляющими компаниями и представителями ЖКХ, являются непосредственными основаниями, необходимыми для ведения претензионной и исковой работы. При этом осуществлять такую работу может как один владелец помещения в многоквартирном доме (он будет действовать в своих собственных интересах, и вынесенное решение будет иметь отношение только к нему), либо все собственники в таком доме (в этом случае вынесенное решение будет обязательным для исполнения в отношении всего дома, даже если претензию или иск подавали не все жильцы).
Под обслуживанием дома ненадлежащим образом понимаются такие нарушения договора между жильцами дома и управляющей компанией или сотрудниками ЖКХ, в связи с допущением которых общее состояние дома, придомовой территории, а также всех имеющихся инженерных сетей и коммуникаций пришло в состояние, которое может создать угрозу жизни одному или нескольким жильцам конкретного дома или всему дому.
Оказание некачественных услуг также относится к нарушению заключенного договора между собственниками помещений в жилом доме и управляющей компанией и ЖКХ, однако такое нарушение имеет ряд отличий, а именно:
- непосредственной угрозы жизни и здоровью жильцов не возникает из-за оказания услуг ненадлежащего качества;
- выявленные нарушения могут быть исправлены без расторжения договора на основании фактов, указанных в выставленной претензии;
- услуги оказываются ненадлежащим образом из-за уменьшения размеров оплаты такой деятельности управляющей компании, если решение об этом было принято на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме.
До передачи иска в суд можно попробовать решить возникшие проблемы на основании специально составленной претензии.
Претензия является юридическим документом, направленным на разрешение споров относительно нарушений различного рода соглашений имущественного и неимущественного характеров.
При работе над разрешением спорных моментов, высказанных в направленной претензии, должно осуществляться непосредственное взаимодействие между участниками существующих правоотношений. Взаимодействие выполняется с помощью направляемых писем с указанием мероприятий, с использованием которых может быть разрешена возникшая конфликтная ситуация.
При составлении претензии в отношении управляющей компании или ЖКХ необходимо указать:
- кому направляется данный документ (указываются основной адресат, а также тот контролирующий орган, в который направляется копия претензии);
- кто является автором претензии;
- подробное описание всех обстоятельств, которые привели к возникновению конфликтной ситуации;
- описание собственно конфликта с управляющей компанией или ЖКХ;
- требования об исполнении определенного перечня действий, которые, по мнению автора претензии, позволят разрешить возникший конфликт.
Образец документа: бланк претензии в управляющую компанию или ЖКХ от жильцов многоквартирного дома можно скачать по ссылке.
Исковое заявление на управляющую компанию: образец
Цена иска — это совокупная сумма денежных средств, самостоятельно определяемая истцом в исковом заявлении, исходя из заявленных им имущественных требований, и подлежащая взысканию с ответчика в пользу потребителя при положительном решении суда. В цену иска включаются, в том числе, рассчитанные потребителем неустойки и причиненные ему убытки. Моральный вред при подсчете цены иска не учитывается. При цене иска, не превышающей 50 000 руб., потребителю необходимо обращаться к мировому судье. При объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде.
Доказательства ущерба в суде
Чтобы получить компенсацию понесенного вами морального ущерба, потребуется доказать наличие прямой причинно-следственной связи между этим ущербом и теми страданиями, физическими либо нравственными, которые принесли вам противоправные действия ответчика, поскольку исходя из статьи 151 Гражданского кодекса РФ, эти страдания и наносят тот моральный вред, за который вы требуете компенсацию.
Чтобы доказать вину ответчика, вы можете применить любые средства. К таким доказательствам относятся: показания свидетелей, вступившие в силу приговоры и решения судов, объяснения, которые дают стороны, заключения экспертных организаций, различные вещественные доказательства, включая и письменные.
Для описания причиненного вам морального вреда существует множество возможностей, и способов доказать его тоже не мало. Но следует отметить, что далеко не все из них суды признают в качестве бесспорных. Наиболее весомыми доказательствами, подтверждающими нанесение морального вреда, служат длительная нетрудоспособность истца или его инвалидность, которые последовали из-за совершения ответчиком противоправного деяния.
В этом случае в качестве доказательств можно использовать справки, полученные в различных медицинских учреждениях, где вы находились на излечении: травмпунктов, больниц, госпиталей, поликлиник и так далее. Также можно предоставить выписку из истории болезни, акт обследования медиками, заключение судебно-медицинского эксперта.
Это тоже важно знать:
Действует ли в Сбербанке взыскание или арест за долги и как снять арест с карты
Внимание! Следует подчеркнуть, что суды полагают, что чем более значительный вред здоровью истца был нанесен, тем большие физические страдания ему пришлось перенести. Поэтому для того чтобы доказать, что вам был нанесен моральный вред, необходимо будет в ходе судебного разбирательства доказать, что из-за противоправных действий ответчика вам пришлось испытать сильную физическую боль.
Отметим, что если происходит уголовное преследование лица, причинившего вам те или иные страдания, то компенсация за нанесенный вам моральный вред будет взыскана с него в силу закона.
Если моральный вред был нанесен вам в результате оскорбления, то в качестве доказательств вы можете использовать аудио- и видеоматериалы, на которых зафиксирован момент оскорбления, показания очевидцев, а в случае если вас оскорбили в письменной форме, следует предоставить суду письменный материал, в котором содержится это оскорбление.
В качестве обоснования своих требований по выплате компенсации за моральный вред, вы также можете предоставить суду документы, подтверждающие факты ваших обращений к психологам, психиатрам и другим специалистам, к которым вы были вынуждены обратиться после того, как ответчик совершил в отношении вас противоправное деяние.
Если в результате противоправных действий ответчика произошло разглашение вашей личной или семейной тайны, были опорочены ваша честь и достоинство либо деловая репутация, в результате чего вы не можете осуществлять полноценную социальную жизнь, эта невозможность также является доказательством.
Исковое заявление о возмещении материального ущерба
С точки зрения гражданского права исковое заявление о возмещении ущерба является классическим иском и способом защиты гражданских прав. Обязанность лица возместить причиненный материальный ущерб вытекает из принципа возмещения убытков, закрепленных ст. 15 ГК РФ: реальным ущербом признается повреждение имущества или его утрата в результате действий другого лица, а кроме того, в убытки могут быть включены расходы на ремонт такого имущества и, возможно, неполученные доходы.
Предлагаем скачать исковое заявление о возмещении материального ущерба, взять за основу иска представленный образец и воспользоваться нашими рекомендациями для составления и подачи заявления в суд.
Исковое заявление и все письменные доказательства подаются в количестве экземпляров по числу лиц, участвующих в деле. При определении подсудности и подведомственности используются общие правила – иск подается в районный суд (если цена иска выше 50 000 руб.) по месту жительства ответчика. При цене иска менее 50 000 – в мировой суд. При взыскании материального ущерба в зависимости от правоотношений между истцом и ответчиком установлен ряд особенностей, например при взыскании с работника материального ущерба, возмещении ущерба в ДТП и др.
В данном случае будет рассмотрен общий вариант возмещения материального ущерба между сторонами гражданского правоотношения. Правила возмещения материального ущерба содержится в ст. 1064 ГК РФ, специальные – в гл. 59.В исковом заявлении обязательно приводится расчет причиненного ущерба в денежном эквиваленте (при этом в расчет включаются и денежные средства, необходимые для оплаты услуг по ремонту, когда истец привлекает других лиц).
Исковое заявление на управляющую компанию: образец
В качестве непосредственного основания для предоставления в суд своего заявления, можно считать абсолютно любое нарушение со стороны компании обстоятельств, предусмотренных составленным между компанией и жильцами дома соглашением.
Заявление требуется отправлять в районный суд в определенных случаях, среди которых:
Компания выступает в качестве самостоятельной коммерческой организации, а значит, самым эффективным способом самостоятельно защитить свои законные права считается обращение в местный суд. Выбор управляющей компании является вариантом управления своим домом, однако, зачастую, не все компании стремятся выполнять свои установленные обязательства перед всеми собственниками жилых помещений.
- Заявленный спор носит неимущественный характер. К примеру, если истец изъявляет требование о приведении в соответствующий порядок документации;
- Заявленный иск носит имущественный характер, но при этом установленная цена иска не достигает предусмотренных пятидесяти тысяч;
- Единственное, о чем заявляет сам обращающийся истец – взыскание причиненного ему вреда;
- При составлении иска, истец по каким-то причинам не может сам точно определить точный размер своих заявленных к ответчику требований.
При этом если таким имуществом собственник по каким-то причинам не владеет, сначала необходимо воспользоваться исковым заявлением об истребовании имущества из незаконного владения.
Как составить жалобу на ТСЖ
Образец искового заявление о ненадлежащем исполнении жилищных и коммунальных услуг
Образец претензии на ТСЖ
При вышеуказанных нарушениях собственниками жилья составляется коллективная претензия с подписями, которая передается председателю. В ней раскрывается суть нарушений, а также выдвигаются требования по их устранению или уплате компенсации. Также претензию можно составить на имя директора управляющей компании.
В претензии должны содержаться следующие данные:
- к кому предъявляются претензии ― ФИО и профессия;
- кто жалуется ― ФИО и профессия;
- описание претензии со ссылками на статьи федеральных законов;
- требования.
Жалоба будет рассмотрена государственным органом в течение месяца, а уже сроки судебной тяжбы в каждом конкретном случае устанавливаются индивидуально, в зависимости от региона, суда и предмета иска.